Am trimis un colet sub 1kg din UK. A făcut 3 zile pe drum. L-am trimis unui coleg, prin care trebuia să ajungă la mine. Cu adresă corectă, cu tot ce trebuie, 11 zile până respectiva persoană a reușit să-l ridice. Trimis și platit (cu livrare), ajuns in 3 zile, ridicat (fără livrare), în 11 zile. Fraților, fără să-mi pută tot ce e românesc, fără să fiu parte din Martorii lui Vreauotaracaafara, fără snobism și elitism de carton (muncesc in Africa momentan, iar înainte de asta am fost prin Orientul Mijlociu, Cehia, Slovacia etc, deci am văzut și albe și negre), dar dă-i în plm de nenorociți. Când intri la astea zici că ești în alt secol. In secolul in care balenele astea cu molii între buci erau obișnuite să intri cu căciula in mână și să aștepți fără să crâcnești, după bunul lor plac. La fel ca orice alt segment de funcționărime privilegiată de către stat. Vezi Tarom. Aceeași treabă. Fugiți cât puteți când puteți evita Poșta Română. Am folosit acest serviciu infect, pentru că o companie de transport direct UK-Ro nu-mi acceptau câteva articole din pachet. O dată, medicamente. Corect. Dar a doua e despre ochelari. Pe asta n-am înțeles-o. Deci nu acceptau ochelari și a trebuit să apelez la cauza pierdută care se cheamă poșta română.
La poștă nu. Dar pe la alte ghișee da. De obicei le spun încet, conspirativ: "Ești grasă" pentru femei, sau "Ești ghei" pentru bărbați. Este uluitor ce fețe fac.
Și eu am făcut de 2 ori reclamație la Posta Bragadiru: o data nu mi-a livrat niște citații și eu am pierdut termenul de depus documente și mi s-a anulat cererea. Cu toate ca la instanță apărea ca mi s-a comunicat. Unde? Nu știu.
Și a doua a fost ca îmi venise cardul european de Sanatate și l-a depus în alta cutie, de la alt bloc. La casa de Sanatate figura livrat, dar unde a ajuns? Cu reclamații, telefoane, etc. am reușit sa îmi recuperez cardul ( care tanti care îl primise în locul meu ( una care a apărut la iumor, îți dai seama), îl ținea la ea și se uita la cardul meu). Și tot doamna de la Posta, ca de ce i-am făcut iar reclamație, ca iar a fumat 2 pachete de țigări aseară din cauza asta, ca a certat-o șeful. 😐
Haha cred ca i-a fost frica sa iti pronunte numele de familie :)))) Ca e cu "necuratul".. cu d-astea. Ai fost inamicul lor din start din cauza asta :))))
Cred ca posta romana mai exista doar pentru ca cineva trebuie sa livreze pensiile, altfel nu-mi explic.
Oricum e important de zis faptul ca in contabilitate are o mare mina de aur, toate sediile alea valoreaza in realitate 90% din companie.
Coletele din China vin prin posta pt. ca e cel mai ieftin. Nu iti imagina mare diferenta fata de firmele de curierat, dar la ei leu cu leu la ceva milioane de colete face o marja buna de profit
Lasand la o parte factorul subiectiv (cei presupusi 7 ani de-acasa ai fiecarui individ, educatia si experienta de viata de dupa etc), calitatea umana a angajatilor Postei Romane (PR) reflecta direct managementul acestei companii - la randul lui manifestarea degringoladei din aparatul de stat.
.
PR este, pentru mine, una dintre atatea altele companii de stat complet depasite de vremuri si de concurenta.
.
Daca in spate n-ar exista o armata de oameni pe care statul trebuie sa-i hraneasca, PR n-ar mai avea motiv sa existe, intr-o piata cu atatea optiuni. Dar, pentru ca acei oameni, de la pozitii de middle-management in sus, trebuie sa primeasca si ei ceva din cornul abundentei, PR continua sa existe. Pentru ca existenta ei nu are mai nimic de-a face cu deservirea cetateanului, se intampla chestiile pe care le relateaza Sebastian: dotari jalnice, personal indobitocit etc.
.
Exceptii care intaresc regula exista - si nu putine. Dar insuficiente pentru a schimba imaginea overall.
.
Si imaginea overall cuprinde Posta Romana, si CFR, si spitalele, si scolile, si... si...
nu va reusi nimeni sa rezolve ceva in aceste companii pentru ca cangrena prea mare. Cel mai simplu ar fi sa le privatizezi si cine vrea sa le omoare, please do so and move on.
sa faci reforma au tot incercat de 35 de ani si nu prea merge.
pai cam totul este despre management. ei au salariile mari, decid cine unde intra, cine iese. minionii sunt in general oameni depasiti de vremuri si care chiar intra acolo pe pile, indiferent cat de scarbos este jobul
oricat de competent ai fi ca minion sau minion sef, tot nu poti schimba sistemul ticalos. posta romana trebuie preluata sau inchisa si aia e. altfel nu poti schimba ceva asa e intepenit de zici de ani
Da, e clar ca de la cap se-mpute pestele. Daca lu' sefu' nu-i pasa, mie de ce mi-ar pasa?
.
Si, cel mai important, leafa vine oricum, indiferent cati Sebastiani sunt pe lumea asta. De aia e nevoie de pile si pentru un banal minion la Posta. Odata intrat, lucrurile sunt destul de clare dup-aia.
.
Iar statul nu va lasa niciodata din mana asemenea vaci de muls. Pentru ca statul roman n-a inteles ca el trebuie sa fie un facilitator de business, nu un patron de business.
Poate la un easybox aproape de locul unde locuiti...Eu scrisesem clar ca vreau la locul de munca, iar ei, din proprie initiativa, mi-au trimis la Easyboxul de (aproximativ) langa job, intr-o vineri, de und enu l-am putut ridica si l-am pierdut pur si simplu :))). M-am chinuit o saptamana sa-l localizez, sa discut. Nimic.
comand saptamanal de la emag sau chiar de doua ori si coletele mici mi le livreaza la easybox gratis, nu am avut probleme cu ei de cand au deschis punctul ala, probabil depinde de zona unde stai si cine livreaza, at the end
Cu siguranta. Insa eu nu comandasem la easybox :)). Eu scrisesem ca adresa pe cea de la birou (unde, la fel ca multi oameni, stau 8-9 ore pe zi), asta e de fapt subictul. Ei mi l-au dus la easybox fara sa imi ceara acordul, doar anuntandu-ma (vezi Doamne ca sa imi usureze mie preluarea - nu inteleg cum vine asta)...apoi mi-au returnat coletul, considerand ca eu l-am refuzat (fals), in ciuda eforturilor mele de a-l recupera de undeva. In fine... tot un fel de "aventuri" dar cu curieri!
life hack pentru curieri in ro si nu numai, merge si prin alte tari. Salvezi nr de la curierul care e pe zona ta, si cand stii ca trebuie sa iti livreze ceva, verifici sa fie in livrare awb-ul si-l suni tu :)
In timp ce poștașului obez ii este lene să urce până la etajul 3 și îmi lasă hârtiuțe să stau la cozi la oficiu, am pățit in repetate rânduri ca la ridicarea coletului, pe care am avut trecut și numele firmei, să mi se ceară ștampila firmei și "delegație în scopul ridicării coletului cu Nr....". Cu C.I. in mână, aceeași adresă ca pe colet. După trei reclamații cu același răspuns de la diriginta: "Noi avem proceduri și responsabilități", m-am lăsat păgubaș și încerc să îi evit (de la o poștă).
Acum multi ani aveam o colega care plecase din Posta Romana. Lucrase la contractare. Erau peste 10 in birou si munceau 2... Crezi ca s-a schimbat ceva? Crezi ca se investeste ceva in pregatirea astora mici? Cum sa lucreze cu clientii, cum sa-si optimizeze taskurile, fluxurile?
Eu am traume cu stampila izbita de masa si cu scartaitul de imprimanta. Am noroc ca vin coletele cu sameday. Dar si acolo, daca ai o problema n-ai decat sa te rogi sa te ajute ala de a primit in locul tau.
Nu ar trebui sa ne plangem de curieri in romanica. Clar ca nu sunt perfecti, dar se poate si mai rau, in vest.
In Austria, nu te cauta pe mobil, chiar daca e trecut numerul pe colet, si daca nu gasesc adresa, ti-l lasa la iesirea din oras pe autostrada la depozit ca sa te duci singur sa-l iei.
Am trimis un colet sub 1kg din UK. A făcut 3 zile pe drum. L-am trimis unui coleg, prin care trebuia să ajungă la mine. Cu adresă corectă, cu tot ce trebuie, 11 zile până respectiva persoană a reușit să-l ridice. Trimis și platit (cu livrare), ajuns in 3 zile, ridicat (fără livrare), în 11 zile. Fraților, fără să-mi pută tot ce e românesc, fără să fiu parte din Martorii lui Vreauotaracaafara, fără snobism și elitism de carton (muncesc in Africa momentan, iar înainte de asta am fost prin Orientul Mijlociu, Cehia, Slovacia etc, deci am văzut și albe și negre), dar dă-i în plm de nenorociți. Când intri la astea zici că ești în alt secol. In secolul in care balenele astea cu molii între buci erau obișnuite să intri cu căciula in mână și să aștepți fără să crâcnești, după bunul lor plac. La fel ca orice alt segment de funcționărime privilegiată de către stat. Vezi Tarom. Aceeași treabă. Fugiți cât puteți când puteți evita Poșta Română. Am folosit acest serviciu infect, pentru că o companie de transport direct UK-Ro nu-mi acceptau câteva articole din pachet. O dată, medicamente. Corect. Dar a doua e despre ochelari. Pe asta n-am înțeles-o. Deci nu acceptau ochelari și a trebuit să apelez la cauza pierdută care se cheamă poșta română.
La poștă nu. Dar pe la alte ghișee da. De obicei le spun încet, conspirativ: "Ești grasă" pentru femei, sau "Ești ghei" pentru bărbați. Este uluitor ce fețe fac.
Interesant
Nu ești singurul, cred ca asa este peste tot.
Și eu am făcut de 2 ori reclamație la Posta Bragadiru: o data nu mi-a livrat niște citații și eu am pierdut termenul de depus documente și mi s-a anulat cererea. Cu toate ca la instanță apărea ca mi s-a comunicat. Unde? Nu știu.
Și a doua a fost ca îmi venise cardul european de Sanatate și l-a depus în alta cutie, de la alt bloc. La casa de Sanatate figura livrat, dar unde a ajuns? Cu reclamații, telefoane, etc. am reușit sa îmi recuperez cardul ( care tanti care îl primise în locul meu ( una care a apărut la iumor, îți dai seama), îl ținea la ea și se uita la cardul meu). Și tot doamna de la Posta, ca de ce i-am făcut iar reclamație, ca iar a fumat 2 pachete de țigări aseară din cauza asta, ca a certat-o șeful. 😐
Haha cred ca i-a fost frica sa iti pronunte numele de familie :)))) Ca e cu "necuratul".. cu d-astea. Ai fost inamicul lor din start din cauza asta :))))
Doamne apara si pazeste!
da, le strica puritatea, mai ales ca sunt oameni evlaviosi
:)))
Cred ca posta romana mai exista doar pentru ca cineva trebuie sa livreze pensiile, altfel nu-mi explic.
Oricum e important de zis faptul ca in contabilitate are o mare mina de aur, toate sediile alea valoreaza in realitate 90% din companie.
Coletele din China vin prin posta pt. ca e cel mai ieftin. Nu iti imagina mare diferenta fata de firmele de curierat, dar la ei leu cu leu la ceva milioane de colete face o marja buna de profit
posta, cfr si alte institutii de stat zici ca sunt taramul pierzaniei.
adunaturi de nepriceputi, curve si ne-ftute, afemeiati, lenesi, pile etc
nu sunt toti la fel, dar chiar e sumbra atmosfera din locatiile acestea
Lasand la o parte factorul subiectiv (cei presupusi 7 ani de-acasa ai fiecarui individ, educatia si experienta de viata de dupa etc), calitatea umana a angajatilor Postei Romane (PR) reflecta direct managementul acestei companii - la randul lui manifestarea degringoladei din aparatul de stat.
.
PR este, pentru mine, una dintre atatea altele companii de stat complet depasite de vremuri si de concurenta.
.
Daca in spate n-ar exista o armata de oameni pe care statul trebuie sa-i hraneasca, PR n-ar mai avea motiv sa existe, intr-o piata cu atatea optiuni. Dar, pentru ca acei oameni, de la pozitii de middle-management in sus, trebuie sa primeasca si ei ceva din cornul abundentei, PR continua sa existe. Pentru ca existenta ei nu are mai nimic de-a face cu deservirea cetateanului, se intampla chestiile pe care le relateaza Sebastian: dotari jalnice, personal indobitocit etc.
.
Exceptii care intaresc regula exista - si nu putine. Dar insuficiente pentru a schimba imaginea overall.
.
Si imaginea overall cuprinde Posta Romana, si CFR, si spitalele, si scolile, si... si...
Așa e! Acesta e tristul adevăr...
nu va reusi nimeni sa rezolve ceva in aceste companii pentru ca cangrena prea mare. Cel mai simplu ar fi sa le privatizezi si cine vrea sa le omoare, please do so and move on.
sa faci reforma au tot incercat de 35 de ani si nu prea merge.
pai cam totul este despre management. ei au salariile mari, decid cine unde intra, cine iese. minionii sunt in general oameni depasiti de vremuri si care chiar intra acolo pe pile, indiferent cat de scarbos este jobul
oricat de competent ai fi ca minion sau minion sef, tot nu poti schimba sistemul ticalos. posta romana trebuie preluata sau inchisa si aia e. altfel nu poti schimba ceva asa e intepenit de zici de ani
Da, e clar ca de la cap se-mpute pestele. Daca lu' sefu' nu-i pasa, mie de ce mi-ar pasa?
.
Si, cel mai important, leafa vine oricum, indiferent cati Sebastiani sunt pe lumea asta. De aia e nevoie de pile si pentru un banal minion la Posta. Odata intrat, lucrurile sunt destul de clare dup-aia.
.
Iar statul nu va lasa niciodata din mana asemenea vaci de muls. Pentru ca statul roman n-a inteles ca el trebuie sa fie un facilitator de business, nu un patron de business.
:)))
Rad amuzata fiind de stilul de scris, nu de continut...
Rugati-va sa nu va trimita Temu nici cu Sameday...ca nici nu stiti ce va poate astepta! :)))
mi-a trimis cu Sameday, ma rog de 2 ori la easybox,. dar a fost totul ok.
Poate la un easybox aproape de locul unde locuiti...Eu scrisesem clar ca vreau la locul de munca, iar ei, din proprie initiativa, mi-au trimis la Easyboxul de (aproximativ) langa job, intr-o vineri, de und enu l-am putut ridica si l-am pierdut pur si simplu :))). M-am chinuit o saptamana sa-l localizez, sa discut. Nimic.
comand saptamanal de la emag sau chiar de doua ori si coletele mici mi le livreaza la easybox gratis, nu am avut probleme cu ei de cand au deschis punctul ala, probabil depinde de zona unde stai si cine livreaza, at the end
Cu siguranta. Insa eu nu comandasem la easybox :)). Eu scrisesem ca adresa pe cea de la birou (unde, la fel ca multi oameni, stau 8-9 ore pe zi), asta e de fapt subictul. Ei mi l-au dus la easybox fara sa imi ceara acordul, doar anuntandu-ma (vezi Doamne ca sa imi usureze mie preluarea - nu inteleg cum vine asta)...apoi mi-au returnat coletul, considerand ca eu l-am refuzat (fals), in ciuda eforturilor mele de a-l recupera de undeva. In fine... tot un fel de "aventuri" dar cu curieri!
life hack pentru curieri in ro si nu numai, merge si prin alte tari. Salvezi nr de la curierul care e pe zona ta, si cand stii ca trebuie sa iti livreze ceva, verifici sa fie in livrare awb-ul si-l suni tu :)
da, asta este singura solutie
In timp ce poștașului obez ii este lene să urce până la etajul 3 și îmi lasă hârtiuțe să stau la cozi la oficiu, am pățit in repetate rânduri ca la ridicarea coletului, pe care am avut trecut și numele firmei, să mi se ceară ștampila firmei și "delegație în scopul ridicării coletului cu Nr....". Cu C.I. in mână, aceeași adresă ca pe colet. După trei reclamații cu același răspuns de la diriginta: "Noi avem proceduri și responsabilități", m-am lăsat păgubaș și încerc să îi evit (de la o poștă).
Acum multi ani aveam o colega care plecase din Posta Romana. Lucrase la contractare. Erau peste 10 in birou si munceau 2... Crezi ca s-a schimbat ceva? Crezi ca se investeste ceva in pregatirea astora mici? Cum sa lucreze cu clientii, cum sa-si optimizeze taskurile, fluxurile?
Eu am traume cu stampila izbita de masa si cu scartaitul de imprimanta. Am noroc ca vin coletele cu sameday. Dar si acolo, daca ai o problema n-ai decat sa te rogi sa te ajute ala de a primit in locul tau.
Nu ar trebui sa ne plangem de curieri in romanica. Clar ca nu sunt perfecti, dar se poate si mai rau, in vest.
In Austria, nu te cauta pe mobil, chiar daca e trecut numerul pe colet, si daca nu gasesc adresa, ti-l lasa la iesirea din oras pe autostrada la depozit ca sa te duci singur sa-l iei.
nu e ghinion.... daca mai era nevoie de confirmare...