Boeing: Limitele ticalosiei, inteligentei si outsourcingului

Povestea catastrofala a celor de la Boeing cu modelul 737 MAX arata doua lucruri: limita inteligentei unor contractori foarte ieftini si lipsa de limita a ticalosiei corporatiste.

Aveti aici istoricul nefericitului model 737 si lunga sa lista de probleme. De la 2 accidente care au omorat tot ce era la bord pana la usi care cad si dibluri date aiurea in fuselaj.

Cum au cazut cele doua avioane? Pai un software varza, facut de indienii de la HCL cu 9 dolari pe ora. Normal ca nimeni nu va zice “e vina lor” dar am lucrat ani de zile cu indienii, nu am vazut niciodata o munca decenta macar. Nu zic buna, da?

Referitor la ticalosia corporatista, asta s-a manifestat in interiorul companiei. Asta e un articol absolut fascinant despre outsourcing delirant si descurajarea verificarilor interne. Practic au ales sa inchida ochii la probleme si sa mearga mai departe, riscand viata unor oameni si dand in outsourcing tot ce se putea in timp ce-si concediau specialistii.

Dar ideea de baza a articolului asta nu este ce face si nu face Boeing. Este ce fac toti, pentru ca aici am avut doar un exemplu extrem, unde, prin natura produsului, consecintele se vad foarte repede. Dar asta o fac cu totii: outsourcing la greu si imbecilitate interna cat cuprinde.

Orice pentru a mari pretul actiunilor si a reduce costurile, dar asta merge doar pana la un punct. Nu exista ieftin si bun, asta e o legenda si va ramane una. Baietii aia nu-ti iau 9 dolari pe ora de muncit la software ca-s buni, daca puteau luau mai mult. Iti iau ca au ciupalaci care muncesc pe banii aia PENTRU CA NU SUNT IN STARE SA O FACA PE MAI MULT.

Daca erau, se duceau si se angajau la Google, Microsoft, astia marii care platesc mai bine. Sau se carau din tara aia. Dar cum nu au fost in stare, au stat la HCL, cu consecintele de rigoare. La fel si outsourcing-ul de orice, exista o limita a inteligentei implicate acolo, pentru ca sa fim seriosi, la asta se ajunge.

Cand se platea prost jobul de project manager in Romania, eu faceam de 3-4 ori mai mult in freelancing, pentru ca ma ducea capul si clientii plateau pentru ca eram mai ieftin ca ai lor din State, DAR nu exagerat de ieftin. Daca as fi fost prost si atat puteam, ramaneam la ceva companie locala in perioada aia si munceam pe plantatie la birou.

Asa si cu miracolele externalizarii in India si China. Merg cand faci sosete si incaltaminte si haine si chestii simple. Ba chiar la asamblare la benzi rulante, cum e la Foxconn, care face jucariile de la Apple. Dar pe masura ce lucrurile se complica, nu se mai merita si defectele incep sa se vada. Se ajunge la limita a cat pot baietii.

Viitorul outsourcingului foarte ieftin o sa devina ciudat de la un punct in sus, iar Boeing a atins acea limita. Toti stiu, peste tot, cum sunt devii indieni, dar nimeni nu o spune oficial.Inca. Ca na, e rasism.

Iar treaba cu asa zisa inteligenta artificiala, daca vor reusi sa o evolueaza, o sa fie urmatorul nivel in domeniu, lasand fara munca fix pe astia care fac munci de low level, repetitive, sau scriu cod prost pentru chestii simple. Am vazut exact anul trecut cat de prost poate face o agentie indiana un banal site de coaching sportiv, unde erau doar formule si tabele, nimic complicat. Si nu era prima oara, dar sunt tot mai varza, pe masura ce tehnologia devine mai complexa.

Incep sa se atinga niste limite si din fericire, noi suntem bine pozitionati penru ele, daca s-ar opri exodul creierelor din tara. Pe indieni nu ii vad bine si sincer, ma bucura, pentru ca ani de zile lucrati cu ei sigur mi-au scurtat zilele si omorat mai multi neuroni decat orice altceva.